2026.04.21
東京は世界有数の大都市であり、安全で快適な観光を楽しめる街です。しかし、日本は地震大国でもあり、滞在中に地震に遭遇する可能性はゼロではありません。過度に恐れる必要はありませんが、正しい知識と備えがあれば、いざという時にも落ち着いて行動できます。この記事では、東京を訪れるすべての旅行者の皆様が安全に過ごすための防災ガイドをご紹介します。
重要な注記
日本の建物は世界最高水準の耐震基準で建てられています。地震の揺れを感じても、建物がすぐに倒壊することは稀です。まずは落ち着いて、周囲の状況を確認することが最も重要です。
地震が発生した際、最も重要なのは「まず低く、頭を守り、動かない」という基本原則です。国籍を問わず、以下の行動指針を覚えておきましょう。
その場にとどまる
慌てて外に飛び出すのは、落下物（看板や割れたガラスなど）の危険があるため非常に危険です。
頭を守る
窓ガラスや大きな家具から離れ、頑丈なテーブルや机の下に隠れて頭を守りましょう。
揺れが収まるまで待つ
揺れが収まるまでは動かず、その後は館内アナウンスやスタッフの指示に従って落ち着いて行動してください。
エレベーターは使わない
地震発生時にエレベーターは絶対に使用しないでください。閉じ込められる危険があります。
自動停止システム
日本の鉄道システムは、地震を感知すると自動的に緊急停止する仕組みになっています。急ブレーキに備えましょう。
しっかりつかまる
立っている場合は手すりやつり革にしっかりとつかまってください。座っている場合は、姿勢を低くして頭をカバンなどで保護します。
勝手に降りない
電車が停止しても、勝手にドアを開けて線路に降りてはいけません。乗務員からのアナウンスを待ち、指示に従って避難してください。
建物や構造物から離れる
周囲の建物、ブロック塀、電柱、自動販売機などから離れてください。看板や窓ガラスが落下してくる危険があります。
広い場所へ移動
可能であれば、公園や広場などの開けた安全な場所に移動し、姿勢を低くして揺れが収まるのを待ちます。
お台場や豊洲、隅田川沿いなど、東京には水辺の人気観光スポットが数多くあります。これらのエリアで地震に遭遇した場合は、通常の街なかとは異なる注意が必要です。
津波の可能性を意識する
東京湾は地形上、外洋からの大津波が直接到達しにくい構造ですが、首都直下地震では最大約2.5mの津波が想定されています。強い揺れを感じたら、津波警報を待たずに高い場所へ移動してください。
高台や建物の上階へ避難
海岸から離れ、できるだけ高い場所へ移動しましょう。近くに高台がない場合は、鉄筋コンクリート造の建物の3階以上に避難することが有効です。
公式情報を確認する
土地勘のない旅行中は、「少し様子を見よう」と判断するよりも、案内表示や周囲のアナウンスを確認しながら、安全な方向へ意識を向けることが大切です。
💡 水辺エリアでのアドバイス
言葉の壁がある外国人旅行者にとって、多言語での情報収集手段を確保しておくことは非常に重要です。日本に到着する前に、以下のアプリやサービスを準備しておきましょう。
Safety tips
観光庁監修の無料アプリ。15言語対応で、緊急地震速報、津波警報、気象特別警報をプッシュ通知で受信。災害時の対応フローチャートやコミュニケーションカード機能も搭載。
15言語対応・無料キタコンDX
東京都の帰宅困難者対策システム。英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語対応で、リアルタイムの災害情報や一時滞在施設の空き状況を確認可能。LINEアプリから利用できます。
多言語対応日本の「震度」はマグニチュードとは異なり、その場所での揺れの強さを表します。0から7までの10段階（5と6は弱・強に分かれます）で示されます。
💡 外国人旅行者へのアドバイス
国内からの旅行者であっても、土地勘のない東京での被災は不安が伴います。普段から使い慣れたツールを活用し、東京特有の防災インフラを把握しておきましょう。
Yahoo!防災速報
地震、津波、豪雨、熱中症など幅広い災害情報をプッシュ通知で受信。現在地連動で旅行先でも自動的に情報を取得できます。
無料東京都防災アプリ
現在地周辺の避難所や一時滞在施設をマップ上で確認できる機能があり、土地勘のない旅行先で非常に役立ちます。
無料大規模災害時には、電話回線が混み合い家族との連絡が取りづらくなります。安否確認には「災害用伝言ダイヤル（171）」や、インターネット上の「災害用伝言板（web171）」を活用しましょう。毎月1日や15日などに体験利用ができるため、旅行前に家族で使い方を確認しておくことをおすすめします。
☎️ 災害用伝言ダイヤルの使い方
大きな地震の後は、安全確認のために電車や地下鉄が長時間運転を見合わせることがあります。無理にホテルへ戻ろうとせず、駅や商業施設、または東京都が指定する「一時滞在施設」で待機してください。
🚶 帰宅支援ステーションとは
揺れが収まった後も、余震（本震の後に続く地震）に注意が必要です。安全な場所で待機し、正確な情報を集めましょう。
大規模災害時には、通信各社が公衆無線LANを無料開放する「00000JAPAN（ファイブゼロジャパン）」というサービスが提供されます。
スマートフォンのWi-Fi設定を開く
ネットワーク名「00000JAPAN」を選択
パスワード不要でインターネットに接続完了
地震のあと、「どこへ行けばいいかわからない」と不安になることもあります。ですが、土地勘のない旅行中に、自己判断で長距離を移動しようとするのは危険につながる場合があります。
まず今いる場所の安全を確認
無理に遠くへ移動せず、まずは今いる場所が安全かどうかを確認しましょう。施設やホテル、駅にいる場合はスタッフや係員の案内を確認してください。
案内表示や公式情報を確認
避難先を探す場面でも、案内表示や公式情報を見ながら、落ち着いて行動することが大切です。東京都の一時滞在施設や帰宅支援ステーションを活用しましょう。
周囲の人に助けを求める
日本では災害時に助け合う文化があります。困ったときは、近くの人や店舗のスタッフに声をかけてみましょう。言葉が通じなくても、スマートフォンの翻訳アプリが役立ちます。
⚠️ 地震後の重要な注意事項
| 連絡先 | 電話番号 | 対応内容 |
|---|---|---|
| 警察 | 110 | 事故や事件の通報 |
| 消防・救急 | 119 | 火災の通報、救急車の要請 |
| 災害用伝言ダイヤル | 171 | 家族への安否メッセージ録音・再生 |
| Japan Visitor Hotline | 050-3816-2787 | JNTOによる24時間多言語サポート（英・中・韓・日） |
| 東京都防災ホームページ | — | https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/ |
電話のかけ方
日本では、110（警察）と119（消防・救急）は無料で、携帯電話からもかけられます。日本語が話せない場合でも、電話をかければ通訳サービスに接続してもらえる場合があります。落ち着いて「English please」などと伝えてください。
東京旅行をより安心して楽しむためには、出発前に少しだけ備えておくのがおすすめです。以下のチェックリストを参考に、旅行前の準備を確認しましょう。
東京観光中に地震が起きたら、すぐ外へ出たほうがいいですか？
状況によって異なります。施設内では、あわてて外へ飛び出すよりも、その場で身の安全を確保し、スタッフの案内を確認したほうが安全な場合があります。日本の建物は厳しい耐震基準で建てられているため、建物内にとどまるほうが安全なケースが多いです。
電車に乗っているときに地震が起きたらどうすればいいですか？
無理に降りようとせず、車内アナウンスや係員の案内に従いましょう。日本の鉄道は地震を感知すると自動的に緊急停止するシステムを備えています。駅でも自己判断で急いで移動せず、落ち着いて情報を確認することが大切です。
旅行前に最低限準備しておきたいことはありますか？
スマートフォンの充電（モバイルバッテリーの携帯）、宿泊先情報の保存、地図アプリの確認、防災情報アプリのインストールがおすすめです。ホテルに着いたら非常口や避難経路を確認しておくと、いざというときに落ち着いて行動できます。
日本語がわからなくても、地震のときに情報を得られますか？
はい。観光庁監修の「Safety tips」アプリは15言語に対応しており、緊急地震速報や津波警報をプッシュ通知で受信できます。また、Japan Visitor Hotline（050-3816-2787）は24時間体制で英語・中国語・韓国語・日本語のサポートを提供しています。
地震の後、電車が止まってホテルに帰れない場合はどうすればいいですか？
無理に歩いて帰ろうとせず、駅や商業施設、東京都が指定する「一時滞在施設」で待機してください。コンビニやファミレスなどの「帰宅支援ステーション」（黄色いステッカーが目印）では、水道水やトイレの提供を受けられます。
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